о работе в нерабочее время
Jul. 24th, 2011 10:17 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
merevaikНет, это удивительно.
Некоторых людей не смущает, что они звонят мне на эстонский номер, чтобы получить консультацию, а я еще и платить за звонок должна. Кстати, это воскресенье вечер и как бэ я тоже человек и отдыхать хочу.
Я очень спокойно отношусь к консультациям по электронной почте. Мне даже нравится, иногда такие задачки задают, приходится в материалах порыться, самой чего-то вспомнить. Да и не отвлекает меня это, отвечаю когда есть время и желание. Не надо моментально сосредотачиваться и переключаться с расслабленной волны. Но ведь некоторым надо позвонить с тем, что вполне может ждать (спасибо что не среди ночи, хотя один раз и такое было). И ведь зная мой финский номер, все равно набирают эстонский. А на мой вопрос "какого хрена на этот номер", еще имеют наглость отвечать, что им так удобнее. И чего удивляться, если я в ответ на это послала? К врачу, правда, на очную консультацию, а не туда, куда хотелось.
Анекдот про врача и юриста перестал быть смешным. Таким вот индивидам очень хочется выставить счет.
И я знаю, что "по другую сторону баррикад" этот мой пост может вызвать негодование и вообще будет понят неверно. Из тех, кто меня читает, вообще мало кто знает, о чем я говорю и что это на самом деле значит. Поймите, люди дорогие, это не из разряда "что тебе, сложно, что ли?". Да, сложно. Потому что я не хочу отвечать первое, что пришло в голову, не запариваясь на правоту. Я несу ответственность, даже если считаю, что люди сами себе идиоты, и сто раз повторяю, что диагноз на расстоянии не ставлю и лечение не назначаю. Поэтому я трачу на это время и силы, и я просто хочу, чтобы мое время уважали. Не важно, приходя на прием или звоня мне вне работы. Я никогда не даю личный телефон пациентам, потому что для работы есть рабочее время. Но я не откажусь принять человека с проблемой, только потому, что у меня весь день уже занят, хотя имею на это право. И я не откажусь проконсультировать, когда действительно горит, но для этого мой телефон должен быть включен всегда, а я не могу его держать включенным, если меня беспокоят по пустякам. И для справки: я не считаю пустяком ситуацию, когда человек действительно не понимает, что за фигня и насколько опасна, но звонить в воскресенье вечером из-за того, что пятка чешется? Серьезно?
И никогда не давите на то, что мол я врач и должна. Если вы знаете мою личную почту и мой телефон, то вы наверняка не мой пациент, а потому ничего я никому не должна. Разве что себе. И, надеюсь, это у меня не пройдет, поэтому просто прошу уважать личное время.
Некоторых людей не смущает, что они звонят мне на эстонский номер, чтобы получить консультацию, а я еще и платить за звонок должна. Кстати, это воскресенье вечер и как бэ я тоже человек и отдыхать хочу.
Я очень спокойно отношусь к консультациям по электронной почте. Мне даже нравится, иногда такие задачки задают, приходится в материалах порыться, самой чего-то вспомнить. Да и не отвлекает меня это, отвечаю когда есть время и желание. Не надо моментально сосредотачиваться и переключаться с расслабленной волны. Но ведь некоторым надо позвонить с тем, что вполне может ждать (спасибо что не среди ночи, хотя один раз и такое было). И ведь зная мой финский номер, все равно набирают эстонский. А на мой вопрос "какого хрена на этот номер", еще имеют наглость отвечать, что им так удобнее. И чего удивляться, если я в ответ на это послала? К врачу, правда, на очную консультацию, а не туда, куда хотелось.
Анекдот про врача и юриста перестал быть смешным. Таким вот индивидам очень хочется выставить счет.
И я знаю, что "по другую сторону баррикад" этот мой пост может вызвать негодование и вообще будет понят неверно. Из тех, кто меня читает, вообще мало кто знает, о чем я говорю и что это на самом деле значит. Поймите, люди дорогие, это не из разряда "что тебе, сложно, что ли?". Да, сложно. Потому что я не хочу отвечать первое, что пришло в голову, не запариваясь на правоту. Я несу ответственность, даже если считаю, что люди сами себе идиоты, и сто раз повторяю, что диагноз на расстоянии не ставлю и лечение не назначаю. Поэтому я трачу на это время и силы, и я просто хочу, чтобы мое время уважали. Не важно, приходя на прием или звоня мне вне работы. Я никогда не даю личный телефон пациентам, потому что для работы есть рабочее время. Но я не откажусь принять человека с проблемой, только потому, что у меня весь день уже занят, хотя имею на это право. И я не откажусь проконсультировать, когда действительно горит, но для этого мой телефон должен быть включен всегда, а я не могу его держать включенным, если меня беспокоят по пустякам. И для справки: я не считаю пустяком ситуацию, когда человек действительно не понимает, что за фигня и насколько опасна, но звонить в воскресенье вечером из-за того, что пятка чешется? Серьезно?
И никогда не давите на то, что мол я врач и должна. Если вы знаете мою личную почту и мой телефон, то вы наверняка не мой пациент, а потому ничего я никому не должна. Разве что себе. И, надеюсь, это у меня не пройдет, поэтому просто прошу уважать личное время.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2011-07-24 07:26 pm (UTC)При этом никому в голову не придет звонить парикмахеру в 12 ночи, чтоб срочно завтра в 7 утра подстричься и т.д. Или срочно требовать консультации от юриста. Или ломиться в закрытый магазин.
Можно привести контраргумент, что от прически не зависит жизнь человека, а от врача может зависеть.
Но что может сделать доктор по телефону, если у тебя, например, перелом? Скажет - звони в скорую, едь в приемный покой. Тоже самое можно было сделать и без звонка знакомому доктору, вроде как телефоны известны даже детям.
Мне это чаще всего кажется просто способом разделить свою проблему с другим человеком. А это напрягает, потому что доктор не обязан хотеть делить свою жизнь со всеми.
у меня наболевшее тоже
Date: 2011-07-24 07:30 pm (UTC)Ну, например, закрыть кафе на полчаса раньше, потому что "все, не волнует, что написано на вывеске, стойте в 5 утра под дождем дальше". При этом если бы доктор закрыл дверь кабинета с подобными словами, то все - миру пиздец, завтра война и вообще общество совсем распустилось.
Re: у меня наболевшее тоже
Date: 2011-07-24 07:42 pm (UTC)Врачам тоже хочется понимания. А не так, что я их понимать обязана, а они мне ничего не должны, даже банального уважения как к другому человеку, я же больше-то и не прошу.
no subject
Date: 2011-07-24 08:52 pm (UTC)Был у меня случай, когда по дурости помогла тетке, а та стала звонить каждый день в районе 9 и заваливать меня письмами. Пришлось объяснить популярно, что ее проблемы - не мое дело. Уже даже забила на то, обидится или нет.
Короче, уважать свое время - это едва ли не самое главное, особенно если загружен по самое не балуся и все считают, что ты должен, потому что ты там работаешь.
А еще меня бесит, когда звонят знакомые и пытаются что-то выбить "по знакомству". Таким я сразу говорю "идите-ка, дорогие мои, нахуй в общую очередь."
no subject
Date: 2011-07-25 04:17 am (UTC)А точки зрения у нас совпадают, потому что мы обе свое время ценим в первую очередь, потому умеем это же на других проецировать.
no subject
Date: 2011-07-25 05:53 pm (UTC)